كيف تشرح بطاريات الحموضة مقابل ليثيوم لعملاء الدراجة الثلاثية الكهربائية؟

عميلك مرتبك بخيارات البطارية ويختار أرخص واحد فقط. إنهم الآن غاضبون لأن دراجة ثلاثية العجلات الجديدة لا يمكنها أداء حسب الحاجة ، وهم يلومونك.

اشرح ذلك ببساطة: بطاريات الحمضات الرصاص هي الخيار الصديق للميزانية للاستخدام القياسي والضوء. بطاريات الليثيوم هي الخيار المتميز وعالي الأداء اللازم للعمل التجاري الشاق أو السفر بعيد المدى أو إكسسوارات متطلبة مثل المصاعد الهيدروليكية وتكييف الهواء.

كمصنع ، نشحن آلاف الدراجات الثلاثية الكهربائية ، واختيار البطارية هو القرار الأكثر أهمية الذي يحدد رضا العملاء. أكبر خطأ يمكن أن يرتكبه المستورد هو بيع مركبة ليست قوية بما يكفي لهذه الوظيفة. دورك ليس فقط بيع دراجة ثلاثية العجلات ، ولكن لبيع يمين حل. إن مساعدة عميلك على فهم هذا الاختيار يجعلك خبيرًا موثوقًا به ويضمن حصولهم على سيارة تجعلهم أموالًا ، وليس تلك التي تسبب مشاكل.

ما الفرق بين بطاريات الحموضة والليثيوم للدورات الثلاثية الكهربائية؟

You start explaining "charge cycles" and "energy density," لكن عميلك يبدو مرتبكًا. لا يهتمون بالشروط التقنية ؛ إنهم يريدون فقط معرفة ما يدفعون مقابله.

الاختلافات الرئيسية هي في التكلفة والوزن والعمر. الليثيوم أخف وزنا ، ويستمر 3-5 مرات أطول ، ويوفر طاقة أكثر اتساقا ولكن لديه تكلفة أعلى مقدما. الرصاص الحمض ثقيل ولديه حياة أقصر ولكنه أرخص بكثير للشراء في البداية.

فكر في الأمر مثل الاختيار بين نوعين من أحذية العمل. ال بطارية حمض الرصاص يشبه الحذاء المطاطي القياسي ، الثقيل. إنه رخيص ويعمل لفترة من الوقت ، لكنه ثقيل أن ترتدي طوال اليوم وستحتاج إلى استبداله كل عام أو عامين. ال بطارية الليثيوم يشبه حذاء العمل الحديث الخفيف ، عالي الأداء. يكلف ذلك أكثر في البداية ، لكنه أخف وزنا ، وأكثر راحة للاستخدام طوال اليوم ، وسيستمر لسنوات عديدة. تحتاج إلى توجيه عميلك إلى الحذاء الذي يناسب وظيفته.

دعنا نقوم بتفكيك الاختلافات الرئيسية لجعل من السهل شرحها.

ما نوع البطارية الأفضل لحالات استخدام الدراجات الثلاثية الكهربائية المختلفة؟

اشترى عميلك Trike الأساسي ، الرصاص في مزرعته. الآن يشكو من أنه يكافح من أجل حمل أحمال ثقيلة تلة صغيرة. لقد بعت له الأداة الخاطئة لهذا المنصب.

بطاريات حمض الرصاص جيدة للتنقل الأساسي والمهمات الخفيفة مع الحد الأدنى من الحمل. بالنسبة لأي استخدام تجاري مطلوب - مثل سيارات الضرائب أو البضائع الثقيلة أو الصرف الصحي - فإن بطارية الليثيوم هي الخيار الوحيد الموثوق به. يجب أن يحدد التطبيق البطارية.

من قاعة المصنع الخاصة بنا في AGL-Trike ، نرى بالضبط أين تسير هذه الدراجات الثلاثية وكيفية استخدامها. نحن نبني مركبات الصرف الصحي الشاقة و tuk-tuks القوية ، ولن نوصي أبدًا بضربة حمض رئيسي لهم. الطلب على الطاقة هو ببساطة مرتفع للغاية. يشبه تجهيز مركبة تجارية مع بطارية حمض الرصاص وضع محرك سكوتر صغير في شاحنة كبيرة. سوف تفشل. يجب عليك توجيه عميلك بناءً على كيفية استخدامهم للسيارة كل يوم.

فيما يلي السيناريوهات الأكثر شيوعًا:

• سيارات الأجرة الكهربائية توك توك: تعمل هذه المركبات طوال اليوم وغالبًا ما تستخدم محركات قوية (3000W أو أكثر) لنقل الركاب بسرعة. يحتاجون إلى فترة طويلة نطاق ثلاثية الثلاثية الكهربائية وتسليم الطاقة المتسق من الليثيوم. ستموت بطارية حمض الرصاص في منتصف النهار وتفقد الطاقة على التلال ، وتكلف دخل السائق.
• دراجات ثلاثية المزرعة الزراعية: يحتاج المزارعون إلى عزم الدوران العالي لنقل الكثير من المحاصيل أو المعدات. هذا يتطلب سحب الكثير من الطاقة من البطارية في وقت واحد. يتعامل الليثيوم مع هذا الطلب دون مشكلة ، في حين أن جهد بطارية حمض الرصاص سوف يتراجع ، مما يجعل السيارة تشعر بالضعف.
• EVS الكهربائية المغلقة: عندما يريد العميل نطاقًا يزيد عن 100 كيلومتر أو يريد تشغيل تكييف الهواء ، فإن الليثيوم غير قابل للتفاوض. للحصول على هذا النطاق من الحموضة الرصاص ، يتطلب الكثير من البطاريات بحيث تكون السيارة ثقيلة للغاية بحيث لا تكون فعالة.
• دراجات ثلاثية القمامة الصرف الصحي: تحتاج مركبة الصرف الصحي مع سرير تفريغ هيدروليكي لرفع 3-5 متر مكعب من القمامة إلى انفجار هائل من الطاقة. هذا النوع من التفريغ العميق والثقيل من شأنه أن يضر بشكل دائم بطارية حمض الرصاص بسرعة كبيرة. العالي نسبة السلطة إلى الوزن من الليثيوم ضروري هنا.

كيف تبرر التكلفة العالية للليثيوم للعميل؟

The customer sees the higher price for the lithium option and immediately says, "No, that's too expensive." أنت تخاطر بفقدان عملية بيع الترقية أو ، والأسوأ من ذلك ، بيعها بمثابة ترايك تحت القوة التي سوف يندمون عليها.

You justify the cost by shifting the conversation from initial price to the long-term "Total Cost of Ownership" (TCO). اشرح أن بطارية الليثيوم ، على الرغم من أنها أكثر تكلفة اليوم ، ستوفر لهم المال بمرور الوقت لأنهم لن يضطروا إلى شراء 3 أو 4 بطاريات حمض بديلة.

بالطبع ، قبل أن تتمكن من شرح القيمة طويلة الأجل لعميلك ، يجب عليك أولاً فهم تكلفة الهبوط الخاصة بك. من المهم أن تتذكر ذلك شحن بطاريات الليثيوم ينطوي على لوائح وتكاليف مختلفة عن حمض الرصاص. غالبًا ما يتم تصنيفها على أنها سلع خطيرة ، والتي يمكن أن تؤثر على نفقات الشحن الخاصة بك والتخليص الجمركي. إذا لم تكن واضحًا بعد بشأن هذه الاختلافات ، فمن التفاصيل الحاسمة أن تحصل على حق. لقد أعدنا مقالة منفصلة تغطي بشكل خاص كيفية التعامل مع استيراد وشحن أنواع البطاريات المختلفة.

هذه محادثة تجارية ، وليس مجرد محادثة فنية. بالنسبة للمستخدم التجاري ، فإن الدراجة الثلاثية هي أداة لكسب المال. أداة موثوقة تستحق استثمارًا أعلى. أطلب دائمًا من عملائنا B2B تقديم حساب بسيط لمستخدماتهم النهائية. يوضح القيمة على الفور ويظهر أنك تبحث عن أفضل مصلحة مالية.

إليك طريقة سهلة لشرح ذلك:

• قد تكلف مجموعة بطارية حمض الرصاص 400 دولار ولكن يحتاج إلى استبدال كل 2-3 سنوات.
• قد تكلف مجموعة بطارية الليثيوم 800 دولار ولكن يستمر لمدة 7-10 سنوات.

على مدار 7 سنوات ، سيشتري العميل بطارية ليثيوم واحدة 800 دولار. أو سيشترون بطارية حمض الرصاص الأولية ثم 3 بدائل أخرى ، وإنفاق ما مجموعه 1200 دولار (300 دولار × 4).

من خلال إنفاق المزيد اليوم ، يوفرون 400 دولار على مدى حياة السيارة.

Furthermore, you must stress the "cost of downtime." عندما تفشل بطارية رخيصة ، يفقد سائق سيارة الأجرة دخل يوم واحد. لا يمكن للمزارع الحصول على محاصيلهم إلى السوق. هذا الدخل المفقود أغلى بكثير من الادخار الأولي على البطارية. بطارية الليثيوم الموثوقة هي شكل من أشكال التأمين على الأعمال.

ما الذي يريده معظم المستخدمين النهائيين في بطارية دراجة ثلاثية العجلات؟

أنت تتحدث عن دورات TCO ودورات الشحن ، لكن العميل لا يزال غير متأكد. أنت لا تتحدث بلغتهم تمامًا. ماذا يفعلون حقًا تريد أن تسمع؟

Ultimately, end users want peace of mind. They want to know two things: "Will this battery reliably get me through my entire workday without dying?" and "How long will it be before I have to spend money on this again?"

لا يشتري عملاؤك بطارية ؛ انهم يشترون الثقة. إنهم يشترون القدرة على القيام بعملهم دون القلق بشأن معداتهم. يجب أن يترجم ملعب المبيعات الخاص بك الميزات التقنية إلى الفوائد اليومية العملية التي تتناول هذه الرغبات الأساسية. الهدف هو بناء الثقة من خلال إظهار أنك تفهم واقعها اليومي.

إليك كيفية ترجمة الميزات إلى فوائد يفهمونها:

• Instead of saying: "This is a 60V 50Ah lithium battery."
  • قل هذا: "يمكنك إكمال مسار التسليم لمدة 8 ساعات بالكامل ولا يزال لديك الطاقة المتبقية عندما تصل إلى المنزل. لن تقلق بشأن "القلق على المدى" مرة أخرى."
• Instead of saying: "Lithium has no voltage sag."
  • قل هذا: "سيكون لديك قوة كاملة لتسلق هذا التل شديدة الانحدار في نهاية اليوم ، حتى عندما تكون البطارية منخفضة. سوف يشعر Trike بنفس القوة في المساء كما فعلت في الصباح."
• Instead of saying: "This has 2,000 charge cycles."
  • قل هذا: "يمكنك "ملاءمة ونسيان" هذه البطارية لمدة 7 سنوات القادمة. إنه استثمار لمرة واحدة في الموثوقية ، حتى تتمكن من التركيز على عملك ، وليس على الإصلاحات."

خاتمة

اختيار البطارية الصحيح أمر أساسي لرضا العملاء. توجيه عملائك من خلال التركيز على وظيفتهم المحددة ، وشرح القيمة طويلة الأجل على المدى القصير ، وسوف تبني سمعة للجودة.