Le vieillissement de la population européenne représente une énorme opportunité, mais le mur de réglementations semble intimidant. Une erreur avec le marquage CE ou les douanes peut entraîner la confiscation de l’intégralité de votre envoi, transformant ainsi les bénéfices en une énorme perte.
Pour importer des scooters de mobilité en Europe, vous devez obtenir le marquage CE selon la norme EN 12184, constituer un dossier technique complet avec une déclaration de conformité UE, réussir tous les tests de sécurité obligatoires et garantir une classification douanière correcte sous le code NC 8713 pour éviter des droits de douane élevés.

En tant qu'usine qui aide les distributeurs à entrer sur le marché européen, j'ai pu constater à quel point ces étapes sont cruciales. L'UE n'est pas un marché unique ; c'est une forteresse de règles conçues pour protéger les consommateurs. Si vous ne pouvez pas prouver que votre produit répond à ces règles, vous ne pouvez pas entrer. De nombreux nouveaux importateurs pensent que c'est uniquement une question de produit, mais le succès dépend également de la maîtrise des formalités administratives. Décomposons les quatre exigences les plus importantes auxquelles vous devez répondre.
Quelles certifications sont nécessaires pour importer des scooters de mobilité dans l'UE ?
You see the "CE" logo partout, mais vous n'êtes pas sûr de ce que cela signifie réellement. En supposant qu'il s'agisse simplement d'un autocollant que vous ajoutez au produit, c'est un moyen rapide de bloquer vos marchandises à la frontière.
Votre scooter de mobilité doit porter le marquage CE en tant que dispositif médical de classe I en vertu du règlement européen sur les dispositifs médicaux (MDR). Celui-ci certifie la conformité à la norme harmonisée EN 12184, qui couvre les exigences essentielles de sécurité et de performance.

Le CE mark n'est pas seulement un logo ; c'est votre déclaration légale selon laquelle le scooter répond à toutes les lois de l'UE en matière de sécurité et de qualité. Pour les scooters de mobilité, il s'agit d'un processus sérieux. Avec un marché évalué à plus de 1,2 milliard d’euros et en croissance, obtenir cette certification est votre ticket d’entrée. En tant que Dispositif médical de classe I, vous êtes responsable de garantir la conformité. Même si vous n'avez pas toujours besoin d'un tiers (un organisme notifié) pour l'approuver, votre preuve technique doit être parfaite.
Voici les principales normes auxquelles nous construisons nos scooters pour nos clients européens :
| Standard | Ce que cela couvre |
|---|---|
| MDR (EU 2017/745) | Le cadre juridique global pour les dispositifs médicaux, couvrant la gestion des risques et l'évaluation clinique. |
| EN 12184:2014 | Les exigences techniques spécifiques et les méthodes d’essai pour les fauteuils roulants et scooters électriques. |
| Série ISO 7176 | Une série détaillée de normes mondiales pour tout tester, de la stabilité et du freinage à la durabilité. |
Considérez le MDR comme la loi, l'EN 12184 comme le règlement spécifique aux scooters et l'ISO 7176 comme les chapitres détaillant comment effectuer les tests requis.
Quel étiquetage et quelle documentation sont nécessaires pour les scooters de mobilité en Europe ?
You have your scooter tested and certified. You think you are ready to ship. But then an official asks for your "Technical File" and "Declaration of Conformity."
Vous devez compiler un dossier technique complet contenant toutes les spécifications de conception, les analyses de risques et les rapports de test. Vous devez également fournir une déclaration de conformité UE (DoC) signée, qui constitue votre déclaration formelle attestant que le scooter répond à toutes les exigences légales.

Le marquage CE sur votre scooter n'est valable que si cette documentation existe pour le sauvegarder. Les autorités nationales peuvent exiger de consulter ce dossier à tout moment, même des années après la vente des produits. Si votre dossier est incomplet, ils peuvent ordonner un rappel complet. En tant qu'usine, nous fournissons à nos clients les principaux rapports de tests et informations de conception, mais l'importateur est en dernier ressort responsable de la maintenance du dossier complet. La compilation de cela peut prendre des semaines, voire des mois.
Votre Dossier Technique doit comprendre :
- Un Dossier de Gestion des Risques complet (selon la norme ISO 14971).
- Un rapport d'évaluation clinique (CER) prouvant que l'appareil est sûr et fonctionne comme prévu.
- Des copies de tous les étiquetages, emballages et instructions d'utilisation (IFU).
- Votre plan de surveillance post-commercialisation (PMS) pour surveiller la sécurité du produit après la vente.
- Tous les rapports de tests prouvant le respect des normes dont nous venons de parler.
- La déclaration de conformité UE signée.
À quelles normes techniques les scooters de mobilité doivent-ils répondre pour être autorisés sur le marché européen ?
Vous savez que vous avez besoin de tests, mais êtes-vous sûr quels tests sont obligatoires ? Deviner ou utiliser des données incomplètes représente un risque énorme qui peut rendre l’ensemble de votre investissement produit sans valeur.
Pour être conforme à la norme EN 12184, votre scooter doit passer un large éventail de tests physiques et électriques définis dans la série ISO 7176. Ceux-ci incluent la stabilité dynamique sur les pentes, l’efficacité du freinage, la sécurité électrique, la compatibilité électromagnétique (CEM) et la durabilité.

Ces tests ne sont pas qu’une simple formalité ; ils sont la preuve pratique de votre CE mark. C’est ainsi que vous démontrez que votre scooter est un dispositif médical sûr. Bien que nous effectuions bon nombre de ces tests dans notre usine pendant le développement, pour la certification européenne, vous devez disposer de rapports d'un laboratoire tiers accrédité. Ce n’est pas négociable pour les importateurs sérieux. Un laboratoire expert comme TÜV Rhénanie pourrait effectuer plus de 100 éléments de test individuels.
Voici quelques-uns des tests les plus importants que votre scooter doit réussir :
| Catégorie de test | Référence standard | Critères clés |
|---|---|---|
| Stabilité | OIN 7176-1 / 7176-2 | Essais sur différentes pentes et sur obstacles sans basculement. |
| Performances de freinage | OIN 7176-3 | Vérification de la distance d'arrêt minimale et de la force du frein de stationnement. |
| Sécurité électrique & CEM | OIN 7176-14 / 7176-21 | Assurez-vous qu'il ne tombe pas en panne à proximité des tours radio et n'interfère pas avec d'autres appareils. |
| Fatigue & Durabilité | OIN 7176-8 | Simuler une vie d'utilisation sur une route roulante pour trouver les points faibles. |
Quels droits de douane et TVA s'appliquent à l'importation de scooters de mobilité en Europe ?
Vous avez tout fait correctement avec le marquage CE. Vous supposez que votre produit médical sera en franchise de droits. Mais les douanes classent ensuite votre envoi sous un mauvais code, ce qui vous impose des droits d'importation surprise de 10 %.
Properly classified mobility scooters fall under CN customs code 8713 ("carriages for disabled persons") and are duty-free. However, customs may misclassify them under code 8703 ("similar vehicles" comme les voiturettes de golf), qui sont soumis à un droit standard de 10 %.

C’est l’une des erreurs les plus courantes et les plus coûteuses que commettent les importateurs. Ce n'est pas une petite erreur ; il s'agit d'une taxe de 10 % sur vos coûts, qui peut anéantir la totalité de votre marge bénéficiaire. Rien qu'au Royaume-Uni, les importateurs ont payé environ 6 millions de livres sterling en un an parce que leurs scooters étaient classés dans la mauvaise catégorie. La clé est de prouver aux agents des douanes que votre produit est un dispositif médical, pas un véhicule récréatif. Toute la documentation dont nous avons discuté – le marquage CE, la DoC, les instructions d’utilisation à caractère médical – devient votre preuve.
- Code correct : 8713 — This is for "carriages for disabled persons." Pour utiliser ce code, vous devez prouver la finalité médicale du scooter avec votre documentation CE. Taux de droit : 0 %.
- Code incorrect : 8703 — Il s'agit d'un code général pour les véhicules comme les voiturettes de golf. Si votre scooter a des vitesses élevées ou des caractéristiques sportives, les douanes peuvent le placer ici. Taux de droit : 10 %.
Travaillez toujours avec un courtier en douane qui comprend cette distinction. Fournissez-leur votre dossier technique complet pour défendre le classement 8713.
Conclusion
Maîtrisez la certification CE, préparez un dossier technique parfait, réussissez tous les tests de sécurité requis et utilisez le bon code douanier. Ces quatre étapes sont essentielles pour réussir une importation dans l’UE.